| 2005年中国网络营销服务市场10大预测 |
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| 来源:本站收集 点击数: 更新时间:2006-7-23 11:42:36 【字体:小 大】 |
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国内互联网业经过十年的发展,从各个指标看,已经逐渐进入快速发展轨道,特别是几年前的泡沫破灭后,现在的网络更加务实,人们不再把希望寄托在风险金上,而是踏踏实实地寻找新技术、新观点、新的赢利方法。根据近几年来对于网络营销服务市场的系统研究,对国内网络营销服务市场的发展趋势进行分析和判断, 认为有下列八个主要方面的发展趋势值得关注。 1. 网络营销“新三样”的地位日益稳固 在网络营销服务市场中,域名注册、虚拟主机、网站建设是网络营销基础服务的“老三样”,这些基础服务从技术、服务、在线销售等方面已经比较完善了,并且仍将保持一定的市场增长态势,但由于这个领域技术的扩散,网络营销商数量众多,以低价格为手段的低层次竞争将更为激烈。当企业网站数量达到一定规模之后,网站推广将成为网络营销服务市场最大的需求,其中尤其以搜索引擎/分类目录注册、关键词广告、竞价排名等最容易受到用户的接受,因此这三种以搜索引擎为基础的网站推广服务将成为网络营销服务的“新三样”。这同时也意味着,搜索引擎营销将要成为继域名注册、虚拟主机、网站建设之后的又一基础性服务。 2. 专业性为服务商带来新的机会 尽管从数量上说,企业网站已经取得了巨大发展,但从专业性来看,目前的企业网站专业性水平普遍较低,网站真正能发挥网络营销作用的并不多,这种状况与企业对网络营销效果的期望是不适应的,因此,对专业的网络营销导向的网站建设的市场需求降为服务商带来新的发展机会。尤其在早期为企业建设的网站,由于功能和服务等方面的限制,多数到到了需要改造升级的时候。由于企业网站对功能和服务提出了更高的需求,这个服务领域将比一般的网站建设具有更高的市场价值。这对于基础网络营销服务商来说是很好的机会,网站建设仍然是网络营销服务最坚实的基础,不过,能从这种网站升级改造市场中获得收益的,将是真正有实力的专业的服务商,早期以低价格为主要竞争手段的模式将难以获得企业的信任,服务商自身的专业水平如不能得到提升,很可能将在新一轮的网站建设市场竞争中逐渐遭到淘汰。 3. B2B在中国演绎三国演义 目前在领域共有6家公司,按实力排行: alibaba.com, hc360.com, 123trading.com, 8848.com, sparkice.com, meetchina.com. 后两个已经基本死亡! 8848.com转型为系统服务商, 就剩下阿里巴巴alibaba.com, 慧聪hc360.com, 全球采购123trading.com演绎三国演义!面对日趋频繁的跨国公司全球采购, 国内许多企业缺乏与全球采购系统对接的经验,不知该如何将产品通过全球采购平台打入国际市场。全球采购123trading.com在阿里和慧聪打架的时候悄悄登场! 全球采购网站123trading.com 的核心竞争力在哪里? 分析家指出, 123trading.com 是全球首家推行3R评级服务的BtoB采购网站。3R包括用户评价(User Ratings)、信用评级(Credit Report)和品牌排行(Brand Ranking),而3R服务要有一批专业队伍才能完成的! 4. 搜索引擎营销市场竞争加剧 一个行业的发展有其内在的规律,一个行业从诞生、发展、成熟直到最后的衰退,通常都要经历从集中到分散再到集中这样的过程,这一行业竞争规律早已被竞争战略大师迈克尔?波特所发现。搜索引擎领域的发展趋势表明,在目前行业快速发展期也同样与其他新兴行业的发展规律相类似,也将经历从集中到分散的发展阶段,在这个阶段中,竞争加剧将是不可避免。搜索引擎营销市场竞争状况加剧的主要因素表现在两个方面:一方面是搜索引擎服务商的数量会继续增加,如2004年新出现的比较有影响力的中文搜索引擎包括搜狐推出的搜狗和雅虎中国的一搜,在2005年很可能会出现“搜猫”、“搜狼”、“二搜”、“三搜”之类的新生搜索引擎;另一方面则表现在对现有销售渠道、现有市场的竞争方面。在搜索引擎服务商相对较少的情况下,尽管也存在一定的竞争,但搜索引擎营销服务几乎可以说是具有一定垄断性的卖方市场,产品价格和销售模式几乎都取决于服务商非常严格的规定,但随着竞争状况的加剧,多渠道销售、多种灵活定价模式的搜索产品将更有市场吸引力。由于经营模式逐渐成熟,搜索引擎营销营销在向网络营销服务“新三样”过渡过程中,与网络营销服务“老三样”已经实现完全电子商务化一样,新三样也将逐步向全自助实现的在线交易方向发展,当然这个演变过程并不一定在2005年之内全部完成。 5. 网络广告模式创新 从2001年年初开始,网络广告模式就一直在不断创新,进入2005年之后,预计这种创新将继续深入发展,不过与2001年网络广告主要在尺寸大小的外在形式创新不同,2005年的网络广告将不仅是广告尺寸的变化,也不只是采用什么手段来表现网络广告内容,而是广告信息传递模式上的重大创新,这种创新包括网络广告媒体形式的和网络广告投放形式等多个方面。如果将事先涉及好的,以图片、文字为基本形式的网络广告通过人工方式(或者接近与人工方式)发布在某些特定网站上的网络广告称之为传统网络广告的话,那么新的网络广告模式至少有三个方面有别于传统网络广告:在网络广告投放和管理模式上,广告用户自助投放、自助管理将成为一种趋势,这样极大的提高了网络广告投放和管理的效率;在网络广告媒体选择上,将不仅仅局限于少数事先选定的网站,每一个相关内容和服务的网站都可能成为网络广告媒体(google ADsense引发的网络广告理念创新);在网络广告传递信息的形式方面,语音广告、视频广告等将以多种形式呈现。 6. 企业开展网上销售的环境日益成熟 网上销售是网络营销的基本职能之一,大多数企业的网络营销通常处于信息传递的层面,这主要与在线销售环境不成熟有很大关系。随着网络环境的进一步发展,不仅上网用户数量和企业网站数量持续快速增长,而且各种相关的网上销售服务日益完善,例如6688.com等知名电子商务平台服务商为企业网站从信息发布到在线销售功能的升级提供更多的功能支持和更方便的应用,易趣、淘宝等大型电子商务网站的网上商店受到越来越多企业的了解,这些服务为企业从网络营销到电子商务的演变提供了便利的条件。在线支付方面同样获得了快速的发展,从提供在线支付平台服务的服务商数量变化和市场策略方面也可以得到反映:2004年出现了越来越多的在线支付平台,而老牌的在线支付平台服务商也加大了市场推广的力度,这也在一定程度上说明,网上支付已经为企业开展在线销售做好了充分准备,开展网上销售的基本环境已经具备,,网上销售也将逐渐成为企业网络营销的主要内容之一。 7. 网络营销策略期待突破 当一个网络营销导向的企业网站建成发布之后,网站推广是网络营销取得成效的基础,网站推广的重要性已经为众多企业所认识,搜索引擎是常用的网站推广手段之一,从国内搜索引擎营销市场的火爆就可以看出网站推广已经受到众多企业的重视。但是企业在网站推广方面利用各种常规的网站推广促使进行了必要的努力之后,虽然获得了一定的访问量,但是网站的访问量很难得到进一步的提升,而已经拥有的访问量也没有或者很少为企业带来实际的收益,于是很多企业的网络营销就只能停留在网站建设和网站推广的阶段。这是企业从免费网络营销阶段(主要指基于免费搜索引擎登录及免费信息发布等网络营销手段为主的网络营销)发展到网站推广阶段之后所面临的普遍问题。改变这种状况需要网络营销策略的突破,即突破将网站推广等同于网络营销的认识,并且对现有网络营销基础工具(最重要的网络营销工具之一是企业网站) 进行专业性的诊断并加以改进,必要时重新修订网络营销策略,并且加强网络营销管理和控制。(针对这种状况,网上营销新观察对网络营销研究的重点也将从网络营销基础理论和实用方法为主进行适当的调整,自2005年开始逐渐增加对网络营销管理研究的力度。) 8. 网络会员制营销模式获得广泛应用 自从2000年底网络会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来,经过3年多的发展,现在各种形式的网络联盟已经在国内大型网络公司获得了广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价广告、电子邮箱、网上商店平台等。并且专业的“第三方联盟服务”模式已经得到易趣等领先电子商务公司的应用,网络会员制营销服务已经成为一种独立的商业模式,这不仅反映出各种形式网络联盟的应用状况,而且也会推动网络会员制营销模式在国内更为广泛的应用。在网络会员制营销取得可喜进展的同时也应看到这个领域的问题依然比较多,不仅表现在技术和管理功能比较落后,如佣金、流量的查询和广告投放管理方面,与国际领先的网络会员制模式相比仍然有较大的差距(如google AdSense现金的广告渠道管理和个性化广告设置、几乎实时的广告浏览数量、点击数量、佣金统计等),同时在对加盟网站的培训和服务方面也大为逊色。另外,对于网络会员制营销模式的管理也需要进一步规范和完善,并且需要防微杜渐,以免一些加盟者采用大量发送垃圾邮件或者采用其他不正当手段进行推广,从而破坏网络营销模式的正常发展。 9. 新概念不断出现,“博客营销”值得关注 自从2002年“博客”概念在国内出现以来,博客已经成为互联网上非常热门的词汇之一,博客在网络营销中的应用也成为令人关注的研究领域,尽管目前“博客营销”还没有出现很系统的研究成果和成功案例,但利用博客来开展网络营销的实践早已开始,成为2004年度网络营销最富吸引力的新探索领域之一。冯英健在《网络营销基础与实践》(第2版,清华大学出版社,2004年10月)一书中,也简要介绍了博客这种值得关注的网络营销信息发布形式(该书为被多大专院校选为市场营销及电子商务专业的网络营销教材)。国外有文章认为,2005年将成为企业博客年。在国内,由于著名IT分析家方兴东等人的积极推广,已经出现了一批有影响力的中文博客网站,国内博客的概念普及和应用保持与国际同步甚至领先的水平,因此“博客营销”也将成为最值得关注的网络营销概念之一。此外,新出现的网络概念中对网络营销有较大影响力的还包括“基于网页内容定位的关键词广告”(google AdSense首先倡导)、交互式搜索、桌面搜索等。 10. 许可Email营销环境进一步恶化 Email营销环境的恶化是中国网络营销乃至全球网络营销发展历程中最为令人遗憾的事情。基于用户许可的、规范的Email营销一直是网络营销中最有效的方式之一,然而这种有效的网络营销手段正在逐渐丧失其威力,甚至有遭到灭顶之灾的可能。垃圾邮件泛滥是破坏网络营销环境的罪魁祸首,但目前对这个问题似乎并没有什么有效的办法,无论是从法律角度还是从技术角度都无法阻止垃圾邮件泛滥对网络信息空间所产生的影响。对Email营销环境的破坏并不仅仅限于垃圾邮件本身,也受到各种反垃圾邮件措施的影响,其中邮件服务商对邮件的屏蔽已经成为制约许可Email营销的严重问题之一。为了保护自己的服务器不至于受到垃圾邮件的威胁,许多服务商都采取了对一些怀疑为垃圾邮件源的屏蔽措施,但这种屏蔽实际上并非很好的解决办法,这从垃圾邮件的数量仍然在不断增长的现状中就可以得到证实。与这种状况相对的是电子邮箱服务商仍在用各种手段刺激用户的应用,自从google提供1G超大空间的免费电子邮件服务以来,众多电子邮件服务商群起而效仿,国内一些服务商甚至将免费邮箱的空间直接扩大到1.5G、2G的水平以吸引更多的用户,这虽然为更多的用户使用大空间电子邮箱提供了方便,但这些举措无法改变许可Email营销环境日益恶化的状况,也并没有对许可Email营销产生直接的促进作用,因此超大空间的免费电子邮箱能为服务商带来什么实质价值也成为一个难以下定论的问题。 除了前面提到的10个方面之外,在2004年的网络营销发展历程中,值得关注的还有不少领域和动向,如比较购物网站--消费者报告www.userrate.com 做得权威而专业!网络广告形式的革新,尤其是视频网络广告、基于内容定位的网络广告、网络营销专业分析工具不断出现、提供网络营销专业顾问服务的企业数量明显增加等,这些方面在2005年的网络营销中的影响将逐步表现出来,并将发挥越来越显著的作用。
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