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盖保罗:来自义大利的“跑车”
来源:本站收集  点击数:  更新时间:2006-7-15 23:08:40  【字体:

义大利一次汽车拉力赛上,一辆赛车正风驰电掣地超越,再超越,将一个个对手甩在後面。终於,到达终点。冠军!他就是後来欧莱雅中国的创始人盖保罗。

盖保罗喜欢挑战,赛车是挑战,同样,他在欧莱雅的每一步也都是挑战。盖保罗生於义大利一个中产家庭,母亲培养了他独立而富於挑战的个性。医学博士毕业後没几年他就加盟欧莱雅义大利公司,一个偶然的机会他被欧莱雅集团CEO欧文中相中,派往欧莱雅巴西任总裁。盖保罗後来曾说:“那是我一生中最重要的决定,如果当时我不愿意到巴西,事情可能就完全不一样了,但我觉得这是一次机会也是一个挑战。”所以他欣然受命。

然而一到巴西,他就遇上了麻烦。其时适逢巴西经济危机,每月40%~50%的恶性通货膨胀使巴西政府采取了极端激烈的措施,将社会上的货币总量减少80%,导致欧莱雅巴西公司帐户上的资金锐减。之後,巴西政府又宣布冻结所有商品的市场零售价格,但原材料的价格却不在冻结之列。两头挤压让盖保罗及他的公司处於水深火热之中。

非常时刻,盖保罗审慎精明地采取了一系列应对措施:严格控制资金支出;调整公司运作方式;根据市场状况,实行短、平、快的决策和作业方法;利用业务放缓之际,对员工进行全方位的培训,加强团队精神建设,疏通、沟通渠道;通过谈判降低原材料价格和产品成本;严把产品质量关,保护品牌形象等等。欧莱雅巴西公司在他的带领下渡过难关,生存了下来,而且没有裁减一名雇员。1996年,巴西销售额达到2.4亿美元,在欧莱雅全球分公司中的排名由盖保罗上任时的第29名飚升到第9名。突出的业绩,让欧文中更加青睐这员猛将。

由於盖保罗在巴西市场的杰出表现,加上巴西与中国的许多相同之处───都为发展中国家,人口众多,消费水平相似等,当欧文中决定要开发全球最具潜力的中国市场时,盖保罗便成为了首要人选。於是,又一个机遇和挑战送到了盖保罗面前。

在中国,他逐渐熟悉了东方文化,学会谦虚、倾听,对员工付出爱意与关怀,形成企业凝聚力。非典时期,他会送来自制的义大利面条给员工;周末常常请员工喝咖啡,了解他们的生活、兴趣、愿望等,却从不谈公事。盖保罗独立的个性也影响着员工,欧莱雅中国的员工独立性都很强而且不拘一格。

2003年底、2004年初,欧莱雅中国市场连出重拳:收购小护士,收购羽西。合并小护士、羽西後,对盖保罗既是机遇又是挑战。机遇是2004年销售额可能将会达到30亿元人民币,挑战是如何整合购并後的企业。

不久前,欧文中又给盖保罗出了新题目。他和盖保罗打赌:如果欧莱雅中国在未来5年内业绩再增长5倍,同为跑车狂热爱好者的欧文中将奖励盖保罗一辆法拉利跑车。


 
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