问：每个公司都必须从事存货盘点，从盘点的结果来察觉是否有重大落差，进而影响成本的控制，爲强化存货管理，董事长要求我们计划部门规划以盘点爲出发点，结合存货管理风险，以有效解决存货积压问题。爲达到零库存的目标，请问存货管理的策略爲何?

答：存货保存通常会出现重量变动、质量

不稳定等问题，初期可以透过在存货档案中选择批次、保存期、呆滞积压管理、安全库存等方法，加强对货吕库存的管理。其次，可以使用采购计划模组，制定合理的采购计划、生産计划，做到适时、适量的采购，可避免因停工待料或者存货积压、变质造成经济利益的损失。因此，降低存货积压的根本作法，是建立存货安全量，依据生産计划来规划采购时机与数量。

在分权化的组织形态，受组织结构与资讯管道的限制，各个部门如人事、会计、生産、行销与采购等单位，各自分工、独立运作。若生産与采购部门不能配合，往往会造成停工待料，若生産与行销部门不能配合，常会造成存货积压或供不应求。

因此，各部门间如果无法配合，往往是造成公司高存货、高成本的主要原因。有些公司采用资讯科技解决资讯管道的问题。以制造业爲例，公司接到一批订单，资讯系统就可以根据标准原物料表，自动算出采购需求、制造排程、人力派遣与成本估算等资讯，使各项资源作最佳的配合与运用。企业经过种种有计划的安排，使得制造程式顺利，原物料库存积压减少了，提高生産力并降低成本。

因此，有些公司采用企业资源规划系统，将存货维持在最佳水准，是存货管理的良好策略之一。由於资讯科技可以爲企业取得竞争优势，因此企业内部作业整合，是资讯化时代必然的趋势。要运用资讯科技做到内部整合，必须有一个先决条件，那就是作业标准化，包括各部门间作业标准化，通常采取一些基本方式，例如原物料编号标准化、会计科目标准化、制程工时标准化等。

依照传统的经营管理方法，集团总公司无法即时监控各地分支单位的财务状况，各分公司的资讯回传至总公司速度也不一致，很可能影响集团的经营决策及策略品质。在企业资源规划系统方面，采用新概念进销存模式，依靠超强的系统处理和资料传统输功能，利用资讯跨平台、跨网路、多元化集成处理，顺利完成远端报账、远端查账等处理，业务管理活动方式由定时转变爲即时，将一般进销存系统从传统的本地核算提升到远端即时处理。

如此一来，集团主管可以透过资讯系统，了解各地的经营状况，使财务资料更及时提供，实现企业规模化管理、集团化管理、资讯化管理。